Aviso de Privacidad para Pacientes

Identificación del Responsable

RIVE ENERGY ASOCIADOS (en adelante, "NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER"), responsable del tratamiento de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (la "Ley de Datos"), con domicilio en Cda. F.F.C.C. de Cuernavaca 780-2o Piso, Granada, Miguel Hidalgo, 11529 Ciudad de México, CDMX, México, le informa que los datos personales que recabemos de usted serán tratados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

To provide the medical attention required according to the Medical Services Contract, as well as the policies, procedures, protocols and other institutional regulations of NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER.
Incorporar sus datos en nuestras bases de atención a pacientes.
Integrar su expediente clínico.
Compartir sus datos con su médico tratante y con los médicos interconsultantes que este indique, quienes son profesionistas independientes de NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER y han asumido la responsabilidad de su diagnóstico, pronóstico y tratamiento.
Compartir información y documentación relacionada con su atención médica con terceros pagadores para el pago de los servicios brindados por NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER.
Subir al sistema de Consulta de Resultados los resultados de sus estudios de Laboratorio y/o Radiología e Imagen Molecular, los cuales podrá consultar con el nombre de usuario y contraseña que le será proporcionado, o recibirlos vía correo electrónico en la dirección proporcionada.
Cumplir con requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades Secundarias

Compartir información sobre su nombre y número de habitación con representantes o voluntarios de su comunidad religiosa, para que pueda recibir apoyo espiritual durante su estancia en NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER.
Proporcionar a familiares y amigos que lo soliciten información sobre el número de habitación en el cual se encuentre hospitalizado.
Compartir información sobre su nombre y número de habitación con representantes o voluntarios de su comunidad religiosa, para que pueda recibir apoyo espiritual durante su estancia en NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER.
Compartir información y documentación relacionada con su atención médica para el pago de honorarios de su médico tratante e interconsultantes, ya sea directamente con ellos o con la persona moral encargada del manejo y cobro de dichos honorarios.

Fines Publicitarios

Sus datos de contacto (domicilio, teléfono y/o correo electrónico) podrán ser utilizados para enviarle información sobre promociones y características de los servicios que ofrece NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER, incluyendo información sobre proyectos asistenciales. Si no desea recibir este tipo de información o que sus datos no sean utilizados para estas finalidades secundarias, le solicitamos que lo informe a NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER enviando un correo a info@nuevopolancomedicalcenter.com.

Videovigilancia

En las instalaciones de NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER hay cámaras de seguridad que pueden captar imágenes y/o videos de las actividades realizadas en áreas comunes, para su seguridad y la de los visitantes y empleados.

Datos Personales

Para las finalidades mencionadas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, estado civil, edad, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento, y datos de contacto de algún familiar. Además, en algunos servicios, se tomarán fotografías o videos que se integrarán a su expediente clínico para registrar su evolución o tratamiento.

Datos Financieros

Para cumplir con las finalidades mencionadas, si es necesario, se recabarán datos financieros como los de cuenta bancaria y datos fiscales. En caso de que realice pagos mediante cheque, este podrá ser transferido a alguna persona física o moral con la que NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER tenga celebrado un contrato para la gestión de cheques.

Datos Personales Sensibles

Para brindarle atención médica y de acuerdo con la legislación sanitaria aplicable, se le solicitarán datos personales sensibles como religión, estado de salud actual, historial médico y, en algunos casos, preferencia sexual e información genética, cuando sea necesario para su adecuada atención médica.

Comité de Privacidad

A través del Comité de Privacidad podrá ejercer sus Derechos ARCO, que consisten en el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como la revocación de su consentimiento en los casos permitidos por la Ley. El Comité también atenderá solicitudes para limitar el uso o divulgación de sus datos. Para ello, puede contactar al Comité de Privacidad de NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER a través del correo info@nuevopolancomedicalcenter.com.

Procedimiento ARCO y Revocación del Consentimiento

Para ejercer sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá presentar una solicitud al Comité de Privacidad al correo info@nuevopolancomedicalcenter.com, incluyendo:

Nombre y datos de contacto (domicilio completo y/o correo electrónico).
Identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional, documento migratorio).
Si la solicitud es presentada por un representante, deberá incluir el documento que acredite la representación (carta poder, acta notarial, etc.).
Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales desea ejercer algún derecho ARCO, así como las razones de su solicitud.
Cualquier documento que acredite que sus datos personales están en poder de NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER.
En caso de solicitar la rectificación de datos, deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que respalde su petición.

El Comité de Privacidad le proporcionará los formatos recomendados para ejercer sus Derechos ARCO y responderá a su solicitud en un plazo de 20 días hábiles, informándole si procede, y en su caso, hará efectivo el derecho solicitado en un plazo de 15 días hábiles. Las respuestas se enviarán por correo electrónico o se entregarán personalmente.

Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país a compañías aseguradoras, terceros pagadores, familiares y amigos que soliciten información sobre su habitación, y a representantes de su comunidad religiosa si usted autoriza o solicita asistencia espiritual.

Uso de Tecnologías de Rastreo en nuestra Página Web y Redes Sociales

NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER utiliza cookies en su página de internet y redes sociales. Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no permiten deducir el nombre del usuario. Puede configurar su navegador para ser notificado sobre la recepción de cookies y para evitar su instalación.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, lo cual se dará a conocer de forma personal o mediante la publicación en un lugar visible y/o en la página web www.nuevopolancomedicalcenter.com. El Comité de Privacidad de NUEVO POLANCO MEDICAL CENTER le comunicará cualquier vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos mediante correo electrónico o llamada telefónica.

Consentimiento

Si desea revocar o negar su consentimiento para que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, le solicitamos que lo informe a través del correo info@nuevopolancomedicalcenter.com.

Fecha de Actualización

Agosto 2024